FAQ

Waar vind ik meer productinformatie?
Voor veel producten is aanvullende informatie beschikbaar. U vindt deze aanvullende informatie op de productpagina aan de rechterzijde onder het tabblad 'Aanvullende informatie'. Voor sommige artikelen is ook een productvideo beschikbaar. Deze vindt u onder het tabblad 'Video'.
Waar kan ik de montage instructie van een product vinden?
Op de artikelgroep- en artikelpagina vindt u aan de rechterzijde een tabblad 'montage instructies'. Hier vindt u alle beschikbare montage instructies behorende bij het artikel of de artikelgroep.
Bij het artikelnummer staat een #, wat betekent dit?
Artikelen met een # zijn 'specials'. Deze 'specials' liggen niet op voorraad. De prijs in de webshop is indicatief. De definitieve prijs en levertijd worden gecommuniceerd via de orderbevestiging. Voor een 'special' sturen wij u een orderbevestiging toe waarop wij u vragen te tekenen voor de specialvoorwaarden. Deze specialvoorwaarden houden in dat het product na bestelling niet geannuleerd, noch geretourneerd kan worden.
Kan ik van de verpakkingseenheid (MBH) afwijken?
Nee. Het is niet mogelijk om van de verpakkingseenheid af te wijken. Maar mogelijk kunnen wij u een alternatief product aanbieden, welke wel in kleinere hoeveelheden geleverd kan worden. Neem hiervoor contact op met onze afdeling verkoop op telefoonnummer +31(0)578-579231.