Leverings- en betalingscondities

Algemene Voorwaarden Dulimex B.V. te Vaassen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel op 25-01-2024 onder nummer 08037808.

Algemene Voorwaarden Dulimex B.V. te Vaassen, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel op 25-01-2024 onder nummer 08037808.

1. Toepasselijkheid

1. Ten aanzien van alle aanbiedingen, leveringen en overeenkomsten tussen Dulimex B.V. (Dulimex) en koper zijn de navolgende voorwaarden van toepassing. Op een afwijking van deze voorwaarden kan slechts een beroep worden gedaan, indien Dulimex daarmee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
2. Voor zover deze algemene voorwaarden ook zijn opgemaakt in een andere taal dan de Nederlandse, is de Nederlandse leidend.

2. Aanbiedingen

1. Alle door Dulimex uitgebrachte offertes zijn vrijblijvend en kunnen ook na acceptatie nog worden ingetrokken.
2. Een overeenkomst komt pas tot stand als Dulimex de order schriftelijk heeft bevestigd of doordat Dulimex met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen. Door vertegenwoordigers van Dulimex opgenomen bestellingen en eventueel later gemaakte afspraken of wijzigingen binden Dulimex slechts nadat deze schriftelijk door Dulimex zijn bevestigd.
3. De door Dulimex verzonden orderbevestiging wordt vermoed de overeenkomst juist en volledig weer te geven. Ter zake bestellingen waarvoor naar aard en omvang geen offerte c.q. orderbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven. Reclamaties dienen te geschieden binnen 3 werkdagen.

3. Prijzen en betaling

1. Vermelde prijzen zijn in Euro en exclusief B.T.W., invoerrechten, andere belastingen, heffingen en rechten;
2. Opgegeven prijzen vervallen met het verschijnen van nieuwe prijslijst(en). Dulimex is -ook in geval van nabestellingen- steeds gerechtigd de prijzen te berekenen, geldend op de dag van aflevering, alsmede na het tot stand komen van de overeenkomst plaatsgehad hebbende prijsstijgingen door te berekenen.
3. De betaaltermijn is 30 dagen.
4. Verrekening met enige vordering op Dulimex is uitgesloten.
5. Partijen komen overeen dat aan de koper geen opschortingsrecht toekomt, zoals onder andere bedoeld in artikel 6: 52 en 6:262 BW.
6. Dulimex is gerechtigd bij of na het aangaan van de overeenkomst, alvorens (verder) te presteren, van de koper zekerheid te eisen dat zowel aan de betalings- als aan de overige verplichtingen voldaan zal worden, waaronder gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling. Weigering van de koper om de verlangde zekerheid te stellen, geeft Dulimex het recht haar verplichtingen op te schorten en geeft haar het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, onverminderd haar recht op vergoeding van eventueel door haar geleden schade en zonder dat koper recht heeft op schadevergoeding.

4. Levering en risico overgang

1. Dulimex behoudt zich het recht voor order(s) in gedeelten uit te leveren. Koper is verplicht op de deellevering betrekking hebbende facturen te betalen.
2. Levering door Dulimex vindt plaats overeenkomstig de Incoterms van de International Chamber of Commerce (ICC) Ex Works (EXW).
3. Opgegeven levertijden gelden slechts bij benadering en zijn nimmer te beschouwen als fataal.
4. Aansprakelijkheid voor overschrijding van een levertijd is uitgesloten.
5. Producten gelden ten aanzien van de levertijd als geleverd wanneer zij voor verzending gereed staan en de koper daarvan schriftelijk in kennis is gesteld.
6. Aanstonds nadat het product als geleverd geldt draagt de koper het risico voor alle directe en indirecte schade, die aan of door dit product mocht ontstaan, behalve voor zover de schade aan opzet of bewuste roekeloosheid van de tot de bedrijfsleiding behorende medewerkers van de Dulimex is te wijten. Indien de koper na ingebrekestelling in verzuim blijft met de afname van het product is Dulimex gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de koper in rekening te brengen.
7. Wanneer de goederen na het verstrijken van de levertijd door de koper niet zijn afgenomen, kan Dulimex naar keuze de overeenkomst ontbinden of de goederen voor rekening en risico van koper opslaan. Alle uit bovenstaande omstandigheden voortvloeiende kosten, waarin onder andere begrepen de kosten van opslag en eventuele minderopbrengst, komen voor rekening van koper.
8. Dulimex is bevoegd om -indien zij dit noodzakelijk, dan wel wenselijk acht- voor een juiste uitvoering van de overeenkomst anderen in te schakelen, waarvan de kosten aan de koper zullen worden doorberekend conform de verstrekte prijsopgaven. Zo mogelijk en/of zo nodig zal Dulimex hieromtrent met de koper overleg plegen.
9. Als het geleverde in aantallen, hoeveelheid en gewichten minder dan 5% afwijkt van hetgeen is overeengekomen, zal de koper desondanks gehouden zijn het geleverde te accepteren. In dat geval heeft de koper geen recht op levering of terugzending van de verschillen tussen het geleverde en het overeengekomene, noch bestaat alsdan een recht voor koper tot het vorderen van schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst

5. Reclames en garantie

1. De koper is verplicht het geleverde c.q. de verpakking terstond bij aflevering op eventuele tekorten en/of beschadigingen te controleren, dan wel deze controle uit te voeren na mededeling van Dulimex dat de goederen ter beschikking van de koper staan.
2. Eventuele tekorten en/of beschadigingen van het geleverde en/of de verpakking die bij (af)levering aanwezig zijn, dient de koper op de pakbon, de factuur en/of de vervoersdocumenten te (laten) vermelden, alvorens hij de goederen in ontvangst neemt en dient hij, binnen 3 x 24 uur, aan Dulimex kenbaar te maken.
3. Klachten worden -op straffe van verval van recht- alleen in behandeling genomen wanneer deze schriftelijk en rechtstreeks aan Dulimex zijn gedaan en binnen 8 dagen na levering in het bezit zijn van Dulimex.
4. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na factuurdatum, op straffe van verval van het recht om te reclameren.
5. Terugzending van goederen, zonder toestemming van Dulimex geeft koper geen rechten. In alle gevallen worden geretourneerde goederen verzonden voor rekening en risico van koper.
6. Indien een klacht binnen de daarvoor gestelde termijn terecht wordt geuit en voldoet aan de ter zake gestelde bepalingen, is Dulimex uitsluitend gehouden om te harer keuze over te gaan tot reparatie, vervanging van de zaak of onderdeel, of creditering van het desbetreffende (deel)factuurbedrag. In geen geval is Dulimex gehouden tot vergoeding van andere kosten en/of (gevolg)schade. De vervangen zaken blijven/worden eigendom van Dulimex.
7. De garantietermijn beloopt ten hoogste 12 maanden na aflevering, tenzij Dulimex en koper een langere periode schriftelijk zijn overeengekomen. Na reparatie of vervanging loopt de oorspronkelijke garantietermijn door; er begint geen nieuwe garantieperiode tenzij anderszins schriftelijk overeengekomen.
8. Producten ten aanzien waarvan een beroep op garantie wordt gedaan dienen na overleg met Dulimex franco aan haar te worden toegezonden. Indien Dulimex ter voldoening aan een garantieplicht nieuwe producten levert, blijft resp. wordt het oorspronkelijk geleverde zijn eigendom.
9. Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken, die geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van:
a. de niet-inachtneming van bedienings- en onderhoudsvoorschriften dan wel ander dan het voorziene normale gebruik;
b. normale slijtage;
c. montage/installatie of reparatie door de koper of door derden;
d. de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen;
e. in overleg met de koper aangewende gebruikte materialen respectievelijk zaken;
f. materialen of zaken, die door de koper aan Dulimex ter bewerking zijn verstrekt;
g. materialen, zaken, werkwijzen en constructies, voor zover op uitdrukkelijke instructie van de koper toegepast, alsmede van door of namens de koper aangeleverde materialen en zaken;
h. door de opdrachtnemer van derden betrokken onderdelen, voor zover de derde geen garantie aan Dulimex heeft verstrekt of de door de derde verstrekte garantie is verstreken.
10. Gebreken, die het gevolg zijn van onjuist(e) vervoer, opslag, aanbrenging of van veranderingen die zonder schriftelijke instemming van Dulimex door de koper of derden worden aangebracht vallen evenzeer buiten de garantie.
11. Voor de door Dulimex buiten garantie uitgevoerde reparatie-, revisie- en onderhoudswerkzaamheden en soortgelijke diensten wordt, tenzij anders is overeengekomen, alleen garantie gegeven op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden, zulks voor een periode van 6 maanden. Deze garantie behelst de enkele verplichting van Dulimex om in geval van ondeugdelijkheid de betreffende werkzaamheden, voor zover ondeugdelijk, opnieuw te verrichten. In dat geval geldt een nieuwe garantietermijn van 6 maanden, met dien verstande dat elke garantie vervalt zodra 12 maanden na de oorspronkelijke werkzaamheden zijn verstreken.
12. Indien koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met Dulimex gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is Dulimex met betrekking tot geen van deze overeenkomsten tot enige garantie - hoe ook genaamd - gehouden. Indien de koper zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Dulimex tot demontage, reparatie of andere werkzaamheden terzake van het product overgaat of doet overgaan, vervalt elke aanspraak uit hoofde van garantie.
13. Bij gebruik van andere dan door Dulimex geleverde onderdelen vervalt elke aanspraak op garantie.
14. Een beweerdelijk niet-nakomen door Dulimex van garantieverplichtingen ontslaat de koper niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met Dulimex gesloten overeenkomst.

6. Eigendomsvoorbehoud

1. Voor alle geleverde zaken geldt een eigendomsvoorbehoud als bedoeld in artikel 3:92 BW als volgt.
2. Dulimex levert de roerende zaken aan koper onder de opschortende voorwaarde dat koper volledig aan zijn op enig moment jegens Dulimex bestaande verplichtingen voldoet. Het hierin besloten eigendomsvoorbehoud strekt zich tevens uit tot met de voornoemde roerende zaken gemaakte nieuwe zaken:
a. vorderingen betreffende tegenprestaties van op grond van een koopovereenkomst of enige andere overeenkomst van welke aard dan ook door Dulimex aan koper geleverde of nog te leveren zaken of krachtens een zodanige overeenkomst tevens ten behoeve van koper verrichte of te verrichten werkzaamheden en;
b. vorderingen wegens het tekortschieten in de nakoming van de sub a bedoelde overeenkomsten, die tot schadevergoeding en vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, contractuele en wettelijke renten, boeten en dwangsommen daaronder begrepen.
3. Zo lang de hiervoor bedoelde opschortende voorwaarde niet is ingetreden (vervuld), heeft koper de bevoegdheid om de onder eigendomsvoorbehoud gekochte zaken te vervreemden, de feitelijke macht over die zaken geheel of gedeeltelijk aan een of meer derden te geven of een rechtshandeling aan te gaan die ertoe verplicht die feitelijke macht over de gekochte zaken geheel of gedeeltelijk aan een of meer derden uit handen te geven, met dien verstande dat
a. deze bevoegdheden slechts aan koper toekomen indien en voor zover dat nodig althans wenselijk is in het kader van de normale uitoefening van zijn bedrijf;
b. deze bevoegdheden slechts aan koper toekomen indien en voor zover koper van zijn wederpartij contante betaling eist en verkrijgt dan wel van zijn wederpartij een even verstrekkend eigendomsvoorbehoud bedingt als het onderhavige, zij het zonder vervreemdingsbevoegdheid voor die wederpartij;
c. koper nimmer enige bevoegdheid tot bezwaring van de aan hem onder eigendomsvoorbehoud verkochte zaken heeft, verpanding van deze zaken is niet toegestaan en goederenrechtelijk niet mogelijk.
4. De hiervoor genoemde bevoegdheden a t/m c vervallen ingeval koper (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of een faillissementsaanvraag wordt ingediend door hetzij koper hetzij een derde of om toepassing van de WHOA (Wet homologatie onderhands akkoord) wordt verzocht.
5. Dulimex is gerechtigd tot ongehinderde toegang tot het geleverde. Koper zal aan Dulimex alle medewerking verlenen teneinde Dulimex in de gelegenheid te stellen het eigendomsvoorbehoud uit te oefenen door terugneming van het geleverde.
6. Koper verplicht zich op eerste verzoek van Dulimex eventuele vorderingen die ontstaan of zullen ontstaan door vervreemding van door Dulimex aan hem onder eigendomsvoorbehoud verkochte zaken aan derden, aan Dulimex te cederen of - naar keuze van Dulimex - te verpanden.
7. Ingeval van be-, verwerking of vermenging van het geleverde door of bij de wederpartij, verkrijgt Dulimex het mede-eigendomsrecht in het (de) nieuwe ontstane goed(eren) c.q. de hoofdzaak en wel voor de waarde van de door Dulimex geleverde (oorspronkelijke) goederen.

7. Overmacht

1. Dulimex is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit hoofde van een overeenkomst, indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
2. Als overmacht zal gelden iedere omstandigheid ten gevolge waarvan de normale uitvoering der overeenkomst redelijkerwijze niet door koper kan worden verlangd, zoals: oorlog of oorlogsgevaar, onverschillig of Nederland al dan niet rechtstreeks betrokken is, gehele of gedeeltelijke mobilisatie, staat van beleg, oproer, sabotage, overstroming, brand of andere vernietigingen in fabrieken of magazijnen, uitsluiting, bedrijfsbezetting, werkstakingen, cyber criminaliteit, zoals gijzelsoftware (ransomware), in gebreke blijven van fabrikanten of leveranciers door welke oorzaak ook waaronder begrepen pandemieën, alles in de ruimste zin des woords.
3. Wanneer de overmacht situatie langer dan negentig dagen heeft voortgeduurd, hebben zowel Dulimex als koper het recht de overeenkomst door ontbinding te beëindigen. Koper is in dat geval niet gerechtigd tot enige schadevergoeding.

8. Aansprakelijkheid

1. Behalve als sprake is van opzet of grove schuld van Dulimex en/of haar werknemers en behoudens de wettelijke aansprakelijkheid op grond van dwingendrechtelijke bepalingen, is Dulimex nimmer aansprakelijk voor enige door koper geleden schade.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, immateriële schade, bedrijfsschade of milieuschade dan wel schade als gevolg van aansprakelijkheid jegens derden wordt voorts uitdrukkelijk uitgesloten.
3. In ieder geval is Dulimex niet aansprakelijk voor schade, die is ontstaan of veroorzaakt door het onzorgvuldig of onvoorzichtig gebruik van de goederen, dan wel gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzingen van het geleverde of door de ongeschiktheid van het geleverde voor het doel waarvoor de koper het heeft aangeschaft en/of heeft gebruikt.
4. Indien en voor zover, ondanks het voorgaande, op Dulimex enige aansprakelijkheid rust, uit welke hoofde dan ook, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag gelijk aan de netto factuurwaarde van de betrokken goederen, met dien verstande dat Dulimex hoogstens en uitsluitend aansprakelijk zal zijn tot een bedrag van maximaal € 100.000,- per schadegeval. Een reeks van samenhangende schadeveroorzakende gebeurtenissen geldt voor de toepassing van dit artikel als één gebeurtenis/ schadegeval.
5. Koper vrijwaart Dulimex voor aanspraken van derden wegens schade, opgetreden in verband met door koper aan deze derden geleverde zaken, tenzij rechtens vast komt te staan dat deze aanspraken een direct gevolg zijn van grove schuld of opzet van de zijde van Dulimex en koper bovendien aantoont dat hem ter zake geen enkel verwijt treft.

9. Productaansprakelijkheid in het bijzonder

1. Ter voorkoming van onjuist en onzorgvuldig gebruik, dan wel gebruik van de geleverde producten voor doeleinden waarvoor deze producten niet zijn bestemd, zijn kopers, die op hun beurt deze producten in het kader van hun commerciële activiteiten verkopen, verhuren, leasen enz., gehouden hun kopers, huurders enz. een goede productomschrijving en gebruikershandleiding ter hand te stellen, die ook voldoet aan de daarvoor geldende wettelijke regels.
2. Voor zover kopers de producten niet direct aan de eindgebruiker ter beschikking stellen, dienen zij in de overeenkomsten met hun afnemers een zelfde beding op te nemen.
3. Indien en voor zover Dulimex gehouden zou zijn schade te vergoeden ontstaan/veroorzaakt door een door Dulimex gefabriceerd of in de EG geïmporteerd gebrekkig product zoals opgenomen in de (Europese en daarop gebaseerde Nederlandse) regelgeving voor producten met gebreken, zal Dulimex deze schade in haar geheel kunnen verhalen op haar kopers, wanneer die het hiervoor in de leden 1 en 2 gestelde niet zijn nagekomen.
4. Hebben kopers wel voldaan aan het gestelde in de leden 1 en 2, dan zijn kopers slechts gehouden 50% van de door Dulimex te betalen schadevergoeding aan Dulimex te vergoeden.

10. Annulering

1. Annulering van een bestelling door koper is in beginsel niet mogelijk. Indien koper een bestelling niettemin geheel of gedeeltelijk annuleert, ten gevolge van welke oorzaak dan ook, is hij gehouden aan Dulimex alle met het oog op de uitvoering van de opdracht redelijkerwijs gemaakte kosten (onder andere kosten van voorbereiding, opslag en dergelijke) te vergoeden, onverminderd het recht van Dulimex op vergoeding wegens winstderving en overige schade.
2. Door koper zijn in geval van annulering tevens annuleringskosten verschuldigd. Deze belopen 20% van de hoofdsom, te vermeerderen met BTW en vermeerderd met € 5,00 administratiekosten, tenzij door Dulimex in goed overleg uit coulance een andere afspraak wordt gemaakt.

11. Intellectuele eigendomsrechten

1. Dulimex behoudt zich al haar rechten voor op het gebied van intellectuele eigendom in verband met door haar geleverde goederen. Dulimex is en blijft exclusief rechthebbende van het auteursrecht, het recht van tekening of model of enig ander intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot al hetgeen Dulimex heeft gemaakt (of heeft laten maken) in het kader van de aan haar verstrekte opdracht, totdat schriftelijk een andersluidende afspraak is gemaakt door partijen.
2. Het is koper niet toegestaan om geleverde producten geheel of gedeeltelijk te wijzigen of van een andere merknaam te voorzien, of het betreffende merk op andere wijze te gebruiken dan wel in eigen naam te registreren.

12. Toepasselijk recht en Geschillen

1. Op de overeenkomst en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het CISG (Convention on Contracts for the International Sale of Goods) is uitgesloten.
2. Alle geschillen worden bij uitsluiting berecht door de rechtbank Gelderland locatie Arnhem.