Aalt en Daniek de Groot combineren vakmanschap met hun webshop

“Paniekbeslag kopen via een webshop waar persoonlijk contact en advies voorop staat”

De webshop: www.panieksluiting.com is net volledig vernieuwd. In deze webshop treft men de volledige Dulimex DX-serie antipaniekbeslag aan. De webshop is al in de lucht, maar er wordt nog gewerkt aan verdere invulling en optimalisatie. Een gesprek met eigenaar Aalt de Groot. Hij vertelt over zijn passie voor hang- en sluitwerk en de nieuwe website die ontwikkeld is door zijn zoon Daniek waar ook de DX-serie anti-paniekbeslag van Dulimex op te vinden is.

Zoals alle webshops van Aalt en zijn zoon Daniek de Groot, biedt de website www.panieksluiting.com meer dan enkel de mogelijkheid om snel en gemakkelijk het juiste product te kopen. Service is een belangrijk onderdeel van hun totale dienstverlening. En dat kan omdat Aalt de Groot afkomstig is uit de hang- en sluitwerkbranche. Naast dat hij verkoper was in een ijzerwarenzaak, verzorgde hij jarenlang de montage van PKVW (Politiekeurmerk) gecertificeerd beslag. “De webshop www.panieksluiting.com richt zich vooral op bedrijven. Wat moet een particulier met paniekbeslag? Niets!”, lacht hij. “In basis beschikken aannemers en professionals over voldoende basiskennis van panieksluitingen, zodat ze vaak prima weten wat ze nodig hebben. Maar wanneer het om complexe projecten en uitzonderlijke toepassingen gaat geven wij graag advies. In die situaties sturen onze relaties situatiefoto’s naar ons op en bieden we hen een passende oplossing. Ook telefonisch, maar vooral via WhatsApp, geven we antwoord op tal van vragen van gebruikers of montagebedrijven, waarbij het vooral gaat over het maken van de juiste keuze in een specifieke situatie.”

Servicegerichte webshop
Waar aftersales regelmatig het stiefkindje is van een webshop, is dat bij de webshop www.panieksluiting.com van Aalt de Groot beslist niet het geval. “Ik heb jarenlange ervaring binnen de branche van hang- en sluitwerk en ken de toepassingen en de mogelijkheden, maar ook de wet- en regelgeving. Wij verzorgen ook zelf de reparaties wanneer dat een keer nodig mocht zijn. Door de klacht niet door te sturen naar de producent, maar het zelf op te lossen, versnellen we de afhandeling van de reparaties. Dat hoort bij onze persoonlijke dienstverlening. Daarbij dient opgemerkt te worden dat we eigenlijk nooit problemen hebben met het paniekbeslag uit de DX-serie. En als die er zijn, dan is dat veelal te wijten aan een verkeerde montage.”, aldus Aalt de Groot.

DX 2-serie het meest toegepaste type
“Het meest toegepast wordt de DX 2-serie” vertelt Aalt. “Het product heeft een duurzame en robuuste sluiting, die volledig berekend is op haar taak. Je kunt proberen het te forceren, maar het doorstaat de zwaarste testen. Het voordeel van de volledige DX-serie is dat hij zo compleet is: van de DX 2-serie die robuust en hufterproof is, tot de DX 5-serie die naast kwalitatief goed ook slank en mooi uitgevoerd is. En als je inbraakbestendig paniekbeslag nodig hebt, kan je kiezen voor de SKG–gecertificeerde DX 7-serie".

Werken met Dulimex
Over de samenwerking met Dulimex zegt Aalt de Groot: “De samenwerking verloopt altijd prettig en soepel. Wij kopen als wederverkoper van het paniekbeslag in via de webshop van Dulimex, die overzichtelijk en zeer compleet is opgezet. Voor mij heeft Dulimex als één van de weinigen een goed werkende webshop, waar je eenvoudig en snel kunt vinden wat je nodig hebt. Hij is compleet, maar vooral ook transparant en duidelijk. Alle productinformatie is overzichtelijk weergegeven en de bijbehorende documentatie, tekeningen, specificaties en montage-instructies zijn eenvoudig te vinden”

Inrichting webshops
Aalt zijn zoon Daniek is na zijn IT-opleiding inmiddels ook actief in de zaak van zijn vader. Hij houdt zich vooral bezig met de inrichting en de presentatie van de webshops, waar Aalt liever kiest voor de werkplaats. Want zegt hij: “Ik voel nog steeds de behoefte om hang- en sluitwerk te monteren. Het werk heeft me altijd erg geboeid en het persoonlijke contact met de klant spreekt me heel erg aan. De online wereld laat ik graag aan mijn zoon over. Ieder zijn eigen vak, toch?”

Bent u geïnteresseerd in paniekbeslag of heeft u advies nodig bij uw project?
Neem dan contact op met onze productspecialist of lees er meer over op onze website.

Lees meer over het DX paniekbeslag